Termos e Condições da aq777

1. Aceitação dos Termos

O acesso e a utilização da plataforma aq777, disponível em aq777.lat, bem como de todos os seus serviços, jogos, funcionalidades e conteúdos, estão condicionados à aceitação integral e irrestrita dos presentes Termos e Condições ("Termos"), bem como da Política de Privacidade e das demais políticas publicadas na plataforma.

A aceitação ocorre no momento em que o Usuário conclui o processo de cadastro, marca a caixa de confirmação dos Termos ou simplesmente utiliza qualquer funcionalidade da aq777. A aceitação é pessoal, intransferível e não admite condicionantes ou reservas.

A aq777 reserva-se o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover partes destes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por meio dos canais disponíveis na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica a aceitação das novas condições.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da aq777, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou em país onde o acesso à plataforma seja legalmente permitido;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos de azar no Brasil ou em qualquer jurisdição aplicável;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar direto de colaboradores da aq777;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil.

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

O cadastro na aq777 é gratuito e realizado exclusivamente de forma online, mediante o fornecimento de informações verídicas, completas e atualizadas pelo Usuário. Cada pessoa física poderá manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas é expressamente vedada e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldos para análise de fraude.

3.2 Dados Cadastrais

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade, precisão e atualidade das informações fornecidas no cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, e-mail e dados bancários para fins de saque. A aq777 poderá, a qualquer tempo, solicitar documentos para verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer), como RG, CNH ou comprovante de residência.

3.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). Qualquer atividade realizada sob suas credenciais será de sua exclusiva responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deverá comunicar imediatamente a aq777 pelo e-mail de suporte. A aq777 recomenda fortemente o uso de autenticação em dois fatores (2FA) para maior segurança.

4. Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A aq777 aceita depósitos realizados exclusivamente por meios de pagamento legítimos e em nome do próprio titular da conta. Os métodos disponíveis incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, cartões Visa, Mastercard e Elo, além de USDT para usuários que optarem por pagamento em criptomoeda.

4.2 Processamento

Depósitos via Pix são creditados na conta do Usuário de forma imediata, em geral em menos de 2 (dois) minutos após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Depósitos via Boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. A aq777 não cobra taxas sobre depósitos, porém o Usuário deve verificar eventuais tarifas cobradas pela sua própria instituição financeira.

4.3 Valor Mínimo

O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais), podendo variar conforme o método de pagamento utilizado. Limites máximos poderão ser aplicados conforme políticas internas e regulamentações vigentes.

5. Saques

5.1 Processamento de Saques

A aq777 processa saques via Pix em até 1 (uma) hora após a solicitação, sujeito à verificação de segurança e cumprimento dos requisitos de rollover aplicáveis. Saques por outros métodos podem levar até 5 (cinco) dias úteis para processamento.

5.2 Verificação KYC

Para efetuar o primeiro saque ou ao atingir determinados limites acumulados, o Usuário deverá ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC), fornecendo os documentos solicitados pela equipe da aq777. Saques solicitados sem verificação concluída serão colocados em fila até a regularização da documentação.

5.3 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Limites máximos de saque por dia, semana ou mês poderão ser aplicados conforme políticas internas e estão disponíveis na seção de ajuda da plataforma. A aq777 não cobra taxa sobre saques realizados via Pix.

5.4 Consistência dos Dados Bancários

Os dados bancários informados para saque devem pertencer exclusivamente ao titular da conta cadastrada na aq777. Saques para contas de terceiros não são permitidos em nenhuma hipótese.

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus e promoções oferecidos pela aq777 estão sujeitos a termos e condições específicos divulgados em cada oferta. A participação em promoções é voluntária e limitada a Usuários devidamente cadastrados e verificados que cumpram os requisitos de cada campanha.

6.2 Rollover (Requisito de Apostas)

Todo bônus concedido pela aq777 está sujeito a um requisito de rollover, que representa o número de vezes que o valor do bônus (e, em alguns casos, do depósito) deverá ser apostado antes de o saldo proveniente do bônus poder ser sacado. O requisito de rollover específico de cada promoção é informado no momento da oferta. Apostas anuladas, apostas com odds inferiores a 1,50 (um vírgula cinquenta) e apostas em jogos excluídos não contribuem para o cumprimento do rollover.

6.3 Prazo de Validade

Os bônus têm prazo de validade definido em cada promoção. O não cumprimento do rollover dentro do prazo determinado resultará no cancelamento automático do bônus remanescente, sem direito a compensação.

6.4 Uso Indevido de Bônus

A aq777 monitora continuamente o comportamento de apostas dos Usuários. Práticas como abertura de múltiplas contas para acumular bônus, apostas de cobertura (bonus abuse), uso de software automatizado ou qualquer outra conduta que caracterize abuso de promoções resultarão no cancelamento imediato do bônus, possível suspensão da conta e, conforme o caso, retenção dos ganhos obtidos de forma indevida.

7. Regras dos Jogos

Os jogos disponíveis na plataforma aq777 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, bingo e jogos de mesa — são fornecidos por provedores terceiros certificados, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e Playtech, entre outros.

Cada jogo possui suas próprias regras, percentuais de retorno ao jogador (RTP), volatilidade e limites de apostas, que são disponibilizados pelo próprio provedor no interior do jogo. A aq777 não interfere nos resultados dos jogos — todos são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados por entidades independentes.

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo — como queda de conexão, erro de servidor ou travamento —, a aq777 adotará os procedimentos recomendados pelo provedor do jogo para resolução. Apostas em andamento no momento de uma falha técnica serão resolvidas conforme os registros do sistema, que prevalecem sobre qualquer captura de tela ou alegação do Usuário.

8. Apostas Esportivas

As apostas esportivas na aq777 são do tipo odds fixas, conforme previsto na Lei 13.756/2018 e regulamentado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. As regras gerais aplicáveis incluem:

• Resultados oficiais: Os resultados considerados para liquidação de apostas são aqueles divulgados pelas federações e organismos esportivos oficiais de cada modalidade (CBF, Conmebol, FIFA, NBA, etc.).
• Apostas ao vivo: Apostas realizadas durante o evento (in-play) são liquidadas com base no estado do jogo no momento da aceitação pela plataforma. Em caso de interrupção definitiva de um evento, as regras específicas de cada modalidade serão aplicadas.
• Cancelamento de eventos: Eventos cancelados ou adiados por mais de 48 horas terão as apostas anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário.
• Apostas combinadas (múltiplas): Todas as seleções devem ser confirmadas e aceitas pela plataforma. Caso uma das seleções seja anulada, o multiplicador correspondente será removido do cálculo.
• Apostas com erros de odds: A aq777 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds claramente equivocadas devido a erro humano ou técnico, mediante comunicação ao Usuário.

9. Jogo Responsável

A aq777 está comprometida com a promoção do entretenimento saudável e responsável. Em conformidade com a Lei 14.790/2023, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável diretamente na conta de cada Usuário:

• Limite de depósito: defina um valor máximo diário, semanal ou mensal;
• Limite de tempo de jogo: receba alertas ao atingir o tempo definido por você;
• Pausa temporária: suspenda o acesso à conta por período determinado;
• Autoexclusão: bloqueio definitivo ou por prazo estendido da conta;
• Realidade verificada: histórico completo de depósitos, saques e apostas acessível a qualquer momento.

Caso você acredite que o jogo esteja causando problemas financeiros, emocionais ou relacionais, recomendamos buscar ajuda especializada. O Usuário pode entrar em contato com o suporte da aq777 para ativar a autoexclusão imediatamente ou acessar recursos de apoio. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela aq777 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins de operação da plataforma, verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

A aq777 não comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros. Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e direitos dos titulares, consulte nossa Política de Privacidade.

11. Conduta do Usuário

Ao utilizar a plataforma aq777, o Usuário compromete-se a não praticar, direta ou indiretamente, as seguintes condutas:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
• Criação de múltiplas contas com o objetivo de obter bônus indevidamente;
• Utilização de software de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo que simule ações humanas;
• Lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros;
• Tentativa de hackear, sobrecarregar ou comprometer a segurança da plataforma;
• Assédio, ameaça ou linguagem ofensiva direcionada à equipe de suporte ou a outros usuários;
• Exploração de erros técnicos ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio.

O descumprimento de qualquer das condutas acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e ganhos pendentes, e, se aplicável, comunicação às autoridades competentes.

12. Rescisão de Conta

O Usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da aq777. O saldo disponível será devolvido após a verificação de que não há pendências de rollover, investigações em andamento ou restrições regulatórias aplicáveis.

A aq777 reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude, abuso de bônus, lavagem de dinheiro, determinação judicial ou regulatória, ou inatividade prolongada superior a 24 (vinte e quatro) meses. Em casos de encerramento por violação, saldos provenientes de atividade fraudulenta poderão ser retidos.

13. Limitação de Responsabilidade

A aq777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas, que são atividades de entretenimento sujeitas a resultados aleatórios. O Usuário reconhece que apostas e jogos de cassino envolvem risco de perda e que participa por sua própria conta e risco.

A aq777 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por danos causados por interrupções temporárias decorrentes de manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou eventos de força maior fora de seu controle razoável.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), pela Lei 13.756/2018 e pela Lei 14.790/2023, que regulamentam as apostas de quota fixa e os jogos de cassino online no território nacional.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Alterações nos Termos

A aq777 poderá revisar estes Termos periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes de sua entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições.

Versões anteriores destes Termos ficam disponíveis mediante solicitação ao suporte da aq777.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da aq777 pelos canais abaixo:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português do Brasil
• Canais: Chat ao vivo na plataforma e WhatsApp

A aq777 se compromete a responder todas as solicitações em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, sempre em português do Brasil e com atenção personalizada a cada caso.